Walang laman ang iyong Cart
Mayroon kaming patakaran sa pagbabalik ng 30 araw, ibig sabihin ay mayroon kang 30 araw pagkatapos na matanggap ang iyong item upang humiling ng pagbabalik.
Upang magkakaroon ng karapatang magbalik, dapat na ang iyong item ay nasa parehong kalagayan nito nang matanggap mo, hindi pa nasusuot o hindi pa nagagamit, may mga tag, at nasa orihinal na kahon pa rin. Kailangan mo rin ang resibo o patunay ng pagbili.
Upang mag-umpisa ng pagbabalik, maaari kang makipag-ugnay sa amin sa return@nnpn.com.ph. Mangyaring tandaan na ang mga pagbabalik ay dapat ipadala sa sumusunod na adres:
Ninety Nine Point Nine Boutique
16 R. Baetiong Drive Barangay Apolonio Samson
1106 Quezon City
Metro Manila, Philippines
Kung ang iyong pagbabalik ay tinanggap, ipadadala namin sa iyo ang isang label para sa pagpapadala ng iyong item, pati na rin ang mga tagubilin kung paano at saan ipadala ang iyong pakete. Ang mga item na ipadala sa amin nang hindi humihiling ng pagbabalik ay hindi tatanggapin.
Maaari kang magpakipag-ugnay sa amin sa anumang katanungan tungkol sa pagbabalik sa return@nnpn.com.ph.
Danyos at Problema
Mangyaring suriin ang iyong order kapag natanggap at makipag-ugnay sa amin kaagad kung ang item ay may depekto, nasira, o kung nakatanggap ka ng maling item, upang maipaliwanag namin ang problema at maayos ito.
Mga Exceptions / Hindi maaring ibalik ang items
May mga uri ng item na hindi maaring ibalik, tulad ng mga custom na produkto (tulad ng mga special orders o personalized items) at mga personal care goods (tulad ng mga beauty products) o mga undergarment tulad ng underwear, socks, at iba pa. Hindi rin namin tinatanggap ang mga hazardous materials, flammable liquids, o mga gas. Mangyaring makipag-ugnay sa amin kung mayroon kang mga katanungan o alalahanin tungkol sa iyong partikular na item. Hindi namin tinatanggap ang pagbabalik ng mga gift cards.
Mga Exchange
Ang pinakamabilis na paraan upang masigurado na makukuha mo ang iyong gusto ay sa pamamagitan ng pagbabalik ng item na mayroon ka, at kapag tinanggap na ang pagbabalik, gumawa ng hiwalay na pagbili para sa bagong item.
Mga Refund
Makakatanggap ka ng abiso mula sa amin kapag natanggap at sinuri namin ang iyong pagbabalik, at ipapaalam namin sa iyo kung naaprubahan o hindi ang refund. Kung naaprubahan, automatic na ibabalik ang iyong bayad sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 10 araw na negosyo. Mangyaring tandaan na maaaring kailanganin ng iyong bangko o kumpanya ng credit card na ilang araw upang maiproseso at mailabas ang refund. Kung lampas sa 15 na araw na negosyo mula nang aprubahan namin ang iyong pagbabalik, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa return@nnpn.com.ph.